中国国语毛片免费观看视频,国产va在线,浮力影院第一页小视频国产在线观看免费,国产精品v,在线亚洲天堂,色综合久久丁香婷婷,欧美亚洲免费

山西大正保安服務集團有限公司 > 公司文化 > 文章內(nèi)容

了解客戶需求 提升服務質效

2024-01-04 17:00   來源:公司微信公眾號

為進一步強化以客戶為中心,以提升客戶滿意度為目標,守押公司各中隊每月開展客戶單位回訪。由守押公司各中隊中隊長、副中隊長與農(nóng)村商業(yè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、郵儲等銀行客戶單位主管領導進行溝通、回訪工作,就守押規(guī)范操作及優(yōu)質服務等方面進行面對面交流,傾聽客戶心聲,收集對守押服務工作的意見和建議,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時整改,共同促進守押工作安全運行。




回訪中,各個銀行主管對守押工作給予充分肯定,車長、解款員儀容儀表、服務態(tài)度好,遇到網(wǎng)點不能及時封包時,做到耐心等待;押運員精神面貌好,警惕性高,站姿站位標準;運鈔車到達網(wǎng)點能克服困難,最大限度?康轿,車容車貌好;路線調整和車輛信息變更做到了提前通知,避免交接時,出現(xiàn)身份信息無法核實等情況。同時,客戶單位主管提出了一些好的建議,日常交接和臨時調款到網(wǎng)點時,款箱要輕拿輕放,押運人員要更加規(guī)范交接程序,要積極主動出示相關有效證件;客戶臨時需要用款車時,能夠及時到達該銀行客戶網(wǎng)點。





通過每月回訪收集的信息,守押公司各中隊在今后工作中,將定時組織隊員學習各項守押規(guī)章制度,強化身體素質,提高專業(yè)技能,以提升服務質量為目的,調動和激發(fā)員工的積極性、主動性,不斷強化守押隊員整體素質。教育和引導守押隊員,端正服務態(tài)度、提升服務意識,自覺地把文明服務作為一種良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)習慣,從一點一滴做起,在一舉一動、一言一行中去體現(xiàn)服務質量。把優(yōu)質服務常態(tài)化,全方位提高服務水平,努力打造優(yōu)秀的押運品牌,樹立守押公司良好的企業(yè)形象,以嶄新的面貌為客戶服務。

上一篇:冬至包餃子 情暖寒冬日
下一篇:走訪慰問暖人心 真摯關懷傳黨情

熱點推薦